Visie op communicatie

"Een van de grootste angsten van de mens is te zeggen wat men echt denkt, voelt en vindt. Het leven is een stuk aangenamer voor jezelf en je omgeving als dit je wel gaat lukken met zo min mogelijk kans op onbedoelde schade".

Communiceren doe je de hele dag en het rare is dat men er vanuit gaat dat dit dan ook gemakkelijk is. Niets is minder waar. Zuiver communiceren is enorm lastig. Assertief zijn, luisteren naar de ander, een klein gesprek aangaan, congruentie uitstralen en overtuigen, je grens aangeven, elkaar echt begrijpen, feedback kunnen geven.... De normaalste zaak van de wereld! Maar hoe dan?